auカブコム証券の口座開設は電話申し込みできる?

最終更新日: 2021年4月3日 記事内に商品プロモーションを含む場合があります

auカブコム証券の口座開設は電話申し込みできる?

auカブコム証券ではインターネットからスムーズに口座開設ができます。

対面コースを用意していないため店舗での口座開設申込はできませんが、電話申込には対応しているのでしょうか。

ここではauカブコム証券で電話による口座開設申込ができるのか、詳細をまとめています。


auカブコム証券の口座開設は電話申込できる?

auカブコム証券の口座開設方法

auカブコム証券の口座開設方法

auカブコム証券では、らくらく電子口座開設と郵送による口座開設を採用しています。書類を請求し口座開設を行う場合にも、申込フォームからの手続きが必要です。

auカブコム証券は原則インターネット上で取引を行う必要があり、対面のみのコースは用意されていません。

そのため口座開設申込にはPCやスマートフォンなどの端末が必要です。

電話でのサポートは対応しており、口座開設前でもフリーダイヤルで相談ができます。

自動音声対応は24時間、オペレーターの対応は平日8時から17時です。

電話での口座開設対応はWebサイトでも言及がないため、基本的にはPCまたはスマートフォンで申込を行う形です。

書類請求も申込フォームからの受付のみ案内されているため、電話での申込には対応していません。

口座開設書類の請求も住所や顧客情報の登録が必要となるため、電話のみで対応が難しいことが特徴です。

電話や対面での口座開設を希望する場合は、他社を検討する方が良いでしょう。


対面での取引や相談に対応しているネット証券

対面での取引や相談に対応しているネット証券

SBI証券や楽天証券には、インターネットコースだけでなく対面でのサポートを受けることができる口座種別があります。

対面コースやIFAなどインターネット取引以外の方法で取引を行いたい場合は、電話や店舗での相談もしやすいことが特徴です。

口座開設自体は書類提出が必要となるため、どちらにしても電話のみで口座開設は完了しません。

どの証券会社でもインターネット経由の口座開設、店舗での口座開設が主流です。電話のみで口座開設ができる証券会社はほぼありません。

スマートフォンやPCからの申込が難しい場合は対面コースを利用する方法もありますが、取引時の手数料が高くなる点に注意が必要です。


書類の書き方が分からない場合には電話で相談ができる

書類の書き方が分からない場合には電話で相談ができる

申込フォームの入力方法が分からない場合や、提出書類に関する相談がある場合にはauカブコム証券でも電話相談が可能です。

お客様サポートセンターでスタッフと話をして不明点を解決できます。Webサイトからの申込で気になる点がある場合はお客様サポートセンターを活用しましょう。

電話で相談をした場合でも書類の提出は必要です。原則インターネットと郵送での手続きを省略はできません。


不明点がある場合はカブコムチャットボットでも相談が可能

電話による相談だけでなく、auカブコム証券のWebサイトではチャットによる相談が可能です。

チャットではAIが質問に答えてくれます。

オペレーターにこだわらない場合は、チャットを利用した相談がおすすめです。24時間対応が可能で、解決が早いことが特徴です。


まとめ

まとめ

ここまでauカブコム証券の口座開設について見てきました。

内容を簡単にまとめておきましょう。

  • auカブコム証券の口座開設方法はらくらく電子口座開設と書類口座開設の2種類
  • 電話のみで口座開設手続きを終わらせることはどの証券会社でも難しい
  • 証券会社によっては店舗で口座開設手続きを受け付けている

auカブコム証券ではインターネット経由のらくらく電子口座開設と、郵送による口座開設に対応しています。

郵送で書類提出を行う場合でも、書類郵送先の住所や顧客情報を登録する必要がありPCかスマートフォンでの手続きが必須です。

電話での相談は可能ですが、口座開設手続きがすべて電話で完了するわけではありません。

auカブコム証券はインターネット取引またはオペレーター経由の取引に対応していますが、店舗での対面取引には対応していません。

SBI証券や楽天証券では申込コースによって店舗での口座開設も可能です。

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