auカブコム証券の口座開設は電話申し込みできる？

auカブコム証券ではインターネットからスムーズに口座開設ができます。

対面コースを用意していないため店舗での口座開設申込はできませんが、電話申込には対応しているのでしょうか。

ここではauカブコム証券で電話による口座開設申込ができるのか、詳細をまとめています。

auカブコム証券の口座開設は電話申込できる？

auカブコム証券の口座開設方法

auカブコム証券では、らくらく電子口座開設と郵送による口座開設を採用しています。書類を請求し口座開設を行う場合にも、申込フォームからの手続きが必要です。

auカブコム証券は原則インターネット上で取引を行う必要があり、対面のみのコースは用意されていません。

そのため口座開設申込にはPCやスマートフォンなどの端末が必要です。

電話でのサポートは対応しており、口座開設前でもフリーダイヤルで相談ができます。

自動音声対応は24時間、オペレーターの対応は平日8時から17時です。

電話での口座開設対応はWebサイトでも言及がないため、基本的にはPCまたはスマートフォンで申込を行う形です。

書類請求も申込フォームからの受付のみ案内されているため、電話での申込には対応していません。

口座開設書類の請求も住所や顧客情報の登録が必要となるため、電話のみで対応が難しいことが特徴です。

電話や対面での口座開設を希望する場合は、他社を検討する方が良いでしょう。

対面での取引や相談に対応しているネット証券

SBI証券や楽天証券には、インターネットコースだけでなく対面でのサポートを受けることができる口座種別があります。

対面コースやIFAなどインターネット取引以外の方法で取引を行いたい場合は、電話や店舗での相談もしやすいことが特徴です。

口座開設自体は書類提出が必要となるため、どちらにしても電話のみで口座開設は完了しません。

どの証券会社でもインターネット経由の口座開設、店舗での口座開設が主流です。電話のみで口座開設ができる証券会社はほぼありません。

スマートフォンやPCからの申込が難しい場合は対面コースを利用する方法もありますが、取引時の手数料が高くなる点に注意が必要です。

書類の書き方が分からない場合には電話で相談ができる

申込フォームの入力方法が分からない場合や、提出書類に関する相談がある場合にはauカブコム証券でも電話相談が可能です。

お客様サポートセンターでスタッフと話をして不明点を解決できます。Webサイトからの申込で気になる点がある場合はお客様サポートセンターを活用しましょう。

電話で相談をした場合でも書類の提出は必要です。原則インターネットと郵送での手続きを省略はできません。

不明点がある場合はカブコムチャットボットでも相談が可能

電話による相談だけでなく、auカブコム証券のWebサイトではチャットによる相談が可能です。

チャットではAIが質問に答えてくれます。

オペレーターにこだわらない場合は、チャットを利用した相談がおすすめです。24時間対応が可能で、解決が早いことが特徴です。

まとめ

ここまでauカブコム証券の口座開設について見てきました。

内容を簡単にまとめておきましょう。

auカブコム証券ではインターネット経由のらくらく電子口座開設と、郵送による口座開設に対応しています。

郵送で書類提出を行う場合でも、書類郵送先の住所や顧客情報を登録する必要がありPCかスマートフォンでの手続きが必須です。

電話での相談は可能ですが、口座開設手続きがすべて電話で完了するわけではありません。

auカブコム証券はインターネット取引またはオペレーター経由の取引に対応していますが、店舗での対面取引には対応していません。

SBI証券や楽天証券では申込コースによって店舗での口座開設も可能です。

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